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Alertas por SMS

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Sepa cuándo están listas sus recetas y más.

Mobile Text Alerts

Just text "Join" to TXT-CVS (898-287).

Have a prescription bottle ready. We'll ask for:

  • Número de receta
  • Birth year
  • Número de teléfono de la farmacia

It's as easy as that! You'll begin receiving text alerts about your medications. (Please wait 24 hours for the first alert to arrive.)

By enrolling in CVS Pharmacy® text alerts, you agree to the text alert terms and conditions below.

Preguntas frecuentes

CVS Pharmacy® allows enrolled pharmacy customers to receive real-time text alerts about their prescriptions and other pharmacy services. These may include important prescription status alerts such as when prescriptions are ready for pickup, alerts regarding issues with a prescription (i.e. insurance, inventory, etc.), reminders when it's time to refill, notifications about flu shot availability and other helpful healthcare information.

Just text "Join" to TXT-CVS (898-287). Have your Rx bottle ready as we'll ask for the prescription number, birth year and pharmacy phone number. You also can speak with a pharmacy team member.

Puede administrar sus preferencias para las alertas por mensaje de texto y recordatorios de farmacia automatizados a través de una variedad de prácticas opciones:

  • Por teléfono. Llame sin cargo al 1-800-SHOP CVS y hable con un agente o use el menú de voz automatizado para cancelar su suscripción y dejar de recibir mensajes de texto automatizados. Si habla con un agente también tendrá la flexibilidad de cancelar los recordatorios de surtidos de recetas pero seguir recibiendo un mensaje cuando su medicamento con receta esté listo para retirar.
  • Por mensaje de texto. Puede cancelar las alertas futuras por mensaje de texto enviando la palabra STOP al TXTCVS (898287), CVSRXS (287797) o CVSCVS(287287). Si quiere seguir recibiendo recordatorios cuando sus medicamentos con receta estén listos, envíe la palabra READY después de enviar STOP.
  • Con el equipo de farmacia. Simplemente hable con el equipo de su farmacia local. Pueden llamar a un número interno para pedir la cancelación de este servicio.
  • A través de su cuenta de CVS.com®. Puede cancelar la recepción de alertas de surtidos ingresando a su cuenta de CVS.com y cambiando su configuración de farmacia.
  • Por correo electrónico. Escriba a do_not_call@cvshealth.com con el número de teléfono que quiere cancelar para este servicio.

If you enrolled in store:
You are automatically removed from the program if you change mobile carriers. Just ask a pharmacy team member to sign you up again. If you didn't change your mobile phone service, please confirm with your wireless carrier that our shortcodes 287-797 (CVS-RXS), 898-287 (TXT-CVS) and 287-287 (CVS-CVS) are not blocked on your account.

If you enrolled online:
You must reply to the first alert you receive to confirm your participation and complete your enrollment. If you didn't receive this alert, please confirm with your wireless carrier that our shortcodes 287-797 (CVS-RXS), 898-287 (TXT-CVS) and 287-287 (CVS-CVS) are not blocked on your account.

As a reminder, you'll only receive text alerts when there is information for you about your prescription(s).

We will make every effort to consolidate text alerts if you have more than one prescription with us.

Yes, please speak with any pharmacy team member at your local CVS Pharmacy or go online to update your number. If you have a CVS.com® account, sign in and go to the pharmacy home page or my Account page. Then click the Add/Update button near the Text Alerts icon to change your phone number.

Yes. We'll send text alerts in Spanish if your profile indicates that it's your preferred language. Speak with any pharmacy team member at your local CVS Pharmacy® to check or update your profile.

Yes, please speak with any pharmacy team member at your local CVS Pharmacy® to update your family member or other adult's profile.

If you have questions about text messaging, call a Customer Care representative at 1-877-833-9620 or text HELP to TXT-CVS (898-287), CVS-RXS (287-797) o CVS-CVS (287-287).

CVS Pharmacy Text Messaging Terms and Conditions

Lea los Términos y condiciones (este "Acuerdo") para ver información importante sobre nuestros servicios de alertas por mensaje de texto ("Alertas de texto de CVS"). Este Acuerdo contiene una disposición obligatoria de arbitraje de disputas que exige el uso de arbitraje de manera individual para la resolución de disputas en lugar de juicios con jurado o demandas colectivas.

CVS Pharmacy, Inc. o una o más de sus afiliadas (CVS) ofrece acceso a mensajes sobre sus servicios de farmacia y atención médica a través de alertas de texto por SMS (Servicio de Mensajes Cortos) y MMS (Servicio de Mensajes Multimedia). Para suscribirse a las alertas de texto el paciente debe proporcionar su número de teléfono móvil propio con un código de área dentro de los 50 Estados Unidos o el Distrito de Columbia. Al suscribirse para recibir Alertas de texto de CVS, usted acepta estos términos y condiciones, que entran en vigencia inmediatamente luego de la suscripción. Es posible que se le solicite verificar su número de teléfono móvil antes de que comience el servicio. Para hacerlo deberá responder una alerta de texto enviada a su teléfono móvil para confirmar su suscripción a este Servicio.

Usted reconoce que las alertas de texto se enviarán al número de teléfono móvil que proporcione a CVS. Estas alertas pueden incluir información personal limitada sobre sus recetas y quienes tengan acceso al teléfono móvil o la cuenta del proveedor también podrán ver esta información. Una vez suscripto, la frecuencia de las alertas de texto que enviemos variará. En general recibirá alertas de texto cuando tengamos información para darle sobre sus recetas u otra información relacionada con su salud. CVS Pharmacy no impone un cargo aparte por alertas de texto; sin embargo, es posible que se apliquen cargos por datos y mensajería de texto de su empresa de telefonía móvil dependiendo de los términos y condiciones de su contrato de telefonía móvil. Usted es el único responsable de todos los cargos por mensajes y de datos en los que incurra. Comuníquese con su proveedor de servicio móvil para consultar por dichos cargos. Empresas de telefonía móvil compatibles con el servicio: AT&T, Sprint, Boost, Verizon Wireless, U.S. Cellular®, T-Mobile®, Cincinnati Bell, Alltel, Virgin Mobile USA, Cellular South, Unicel, Centennial y nTelos.

Puede cancelar su suscripción a las alertas de texto de CVS en cualquier momento. To stop receiving text alerts, text STOP to CVS-TXT (287-898) or CVS-RXS (287-797) or TXT-CVS (898-287) or CVS-SIM (287-746) or CVS-DEL (287-335) or (847-565-2563) or (847-545-0693). Cuando envíe una solicitud para cancelar su suscripción, recibirá una última alerta por mensaje de texto de CVS para confirmar que ya no recibirá alertas por mensaje de texto. Ya no se enviarán más alertas por mensaje de texto a menos que vuelva a activar su inscripción. For questions about text alerts, text the word Help to CVS-TXT (287-898), CVS-RXS (287-797), TXT-CVS (898-287), CVS-SIM (287-746), CVS-DEL (287-335), (847-565-2563), (847-545-0693) or contact CVS at 1-877-833-9620También puede cambiar sus preferencias relacionadas con las alertas con mensaje de texto en CVS.com si tiene una cuenta con control de recetas incluido. Inicie sesión y vaya a la página principal de su farmacia. Haga clic en el botón Activar/Desactivar en la sección de mensajes de la farmacia para cambiar sus preferencias.

Los programas de alertas de texto de CVS se ofrecen "tal como se encuentran" y: (1) pueden no estar disponibles en todas las áreas en todo momento; y (2) pueden dejar de funcionar en caso de que su proveedor de servicios de telefonía celular haga algún cambio en sus productos, software, cobertura o servicio. CVS puede modificar o discontinuar cualquiera de sus programas de alertas de texto sin aviso ni responsabilidad ante usted. CVS y sus compañías relacionadas y cada uno de sus respectivos ejecutivos, directores y empleados no son responsables por ningún tipo de pérdida o lesión de ningún tipo que surja de, directa o indirectamente, cualquier programa de alertas de texto de CVS o a causa de alguna falla técnica o demora de cualquier tipo. CVS se reserva el derecho de suspender la entrega de alertas de texto a cualquier persona y en cualquier momento, a su entera discreción.

Ver nuestra Política de privacidad.

Dispute Resolution: Except for disputes that qualify for small claims court, all disputes arising out of or related to this agreement or any aspect of the relationship between you, on the one hand, and cvs or its suppliers or vendors, on the other hand, whether based in contract, tort, statute, fraud, misrepresentation or any other legal theory, will be resolved through final and binding arbitration before a neutral arbitrator instead of in a court by a judge or jury and you agree that cvs and you are each waiving the right to trial by a jury. Usted acepta que todo arbitraje conforme a este acuerdo se llevará a cabo de manera individual; está prohibido iniciar arbitrajes colectivos o demandas colectivas y usted acepta renunciar a su habilidad de participar en una demanda colectiva. El arbitraje será administrado por la American Arbitration Association ("AAA") conforme a sus Reglas de Arbitraje del Consumidor (actualmente disponibles en https://www.adr.org/aaa/faces/rules/searchrules/rulesdetail?doc=ADRSTAGE2021424), y según modificaciones conforme a este Acuerdo. El árbitro celebrará audiencias, si corresponde, por teleconferencia o videoconferencia, en lugar de reuniones en persona, a menos que el árbitro determine, a pedido suyo o nuestro, que corresponde celebrar una audiencia en persona. Toda comparecencia en persona se realizará en un lugar que resulte razonablemente conveniente para ambas partes tomando en cuenta su habilidad de viajar y otras circunstancias pertinentes. Si las partes no pueden ponerse de acuerdo en cuanto a una ubicación, dicha determinación quedará a cargo de la AAA o el árbitro. Si usted puede demostrar que los costos de arbitraje serán prohibitivos en comparación con los costos de un litigio, CVS pagará una cantidad por sus cargos de presentación y audiencia en relación con el arbitraje que el árbitro considere necesaria para evitar que el arbitraje sea de costo prohibitivo. La decisión del árbitro seguirá los términos del presente Acuerdo y será vinculante y definitiva. El árbitro tendrá la autoridad de otorgar una medida cautelar o medida, ya sea temporal, provisoria o permanente, para posibilitar el cumplimiento de este Acuerdo, pero solo en la medida necesaria para aplicar la medida justificada por la reclamación individual hecha ante el árbitro. La decisión tomada por el árbitro puede ser confirmada e impuesta por cualquier tribunal que tenga jurisdicción. Sin perjuicio de lo anteriormente dispuesto, nada de lo expuesto en este Acuerdo le impedirá presentarse ante agencias locales, estatales o federales, y si la ley así lo permite, estas puedan actuar en su nombre contra nosotros.

Con la excepción de todo lenguaje anterior en esta cláusula de Resolución de disputas en relación con la renuncia a demandas colectivas y representativas, si un tribunal decide que cualquiera de las partes de esta cláusula de Resolución de disputas no es válida o carece de fuerza ejecutoria, las demás partes de esta cláusula de Resolución de disputas seguirán siendo aplicables. Si un tribunal decide que cualquier aspecto del lenguaje anterior en esta cláusula de Resolución de disputas en relación con la renuncia a demandas colectivas y representativas no es válida o carece de fuerza ejecutoria, entonces la totalidad de esta cláusula de Resolución de disputas se considerará de nulidad absoluta. El resto del Acuerdo seguirá siendo aplicable y no se verá afectado por esta cláusula de separabilidad.