Marcas de calidad garantizada
Con el objetivo de superar sus expectativas, realizamos un promedio de 350 pruebas de calidad al día en nuestras marcas. Confiamos tanto en nuestra calidad que respaldamos cada producto con una garantía de devolución del 100% del dinero.*
Nuestros estándares de calidad son de todo menos estándar
Valoramos su confianza. Por eso mantenemos estándares estrictos y prácticas de prueba rigurosas, y buscamos constantemente oportunidades para ir más allá de lo habitual.
Promesa del producto
Con un promedio de 350 pruebas al día, garantizamos de manera constante la seguridad, la eficacia, el rendimiento y el cumplimiento de nuestras marcas.
Compromiso de la fábrica
Exigimos que nuestras fábricas sigan buenas prácticas de fabricación y abastecimiento ético. También ofrecemos servicios de asesoría y auditamos nuestras fábricas en todo el mundo al menos una vez al año.
Más allá de lo básico
Buscamos maneras de llevar nuestros estándares de calidad más allá de las regulaciones actuales, como restringir ciertos químicos en Beauty y en los suplementos Tested to be Trusted®.*
Enfoque en el cliente
Supervisamos de cerca los canales de ayuda, las publicaciones en redes sociales y las experiencias en la tienda para responder a las necesidades de los clientes y hacer mejoras.
Productos de calidad de todo corazón
Usted tiene estándares. Nosotros también. Por eso ponemos a prueba nuestras marcas; de hecho, con muchísimas pruebas. Conozca los videos a continuación para obtener más información sobre nuestro proceso de pruebas y nuestros estándares de calidad, y pruébelos sin riesgo con nuestra garantía de devolución del 100% del dinero.
[Suena música animada durante todo el video.]
[Texto: Nuestras marcas: calidad comprobada, compra inteligente.]
[Una variedad de productos de marca de tienda de CVS está sobre una superficie plana con un laboratorio al fondo.]
[Texto: El año pasado realizamos 140,000 pruebas en nuestras marcas CVS.]
[El agua corre sobre una mano con una curita colorida. La imagen cambia a un primer plano de la curita despegándose de la mano.]
[Texto: Creemos que las cosas pequeñas (y grandes) importan.]
[Colocan un rastrillo en un vaso de precipitados de vidrio hasta sumergir la hoja, mientras las manecillas de un reloj comienzan a girar rápidamente. La imagen cambia al rastrillo al sacarlo del vaso, todavía reluciente.]
[Sumergen una bandeja de alambre con un pañal de bebé abierto en un tanque de agua.]
[Texto: Desde probar los ingredientes activos de nuestro ibuprofen]
[Unas manos con guantes trituran una tableta de ibuprofen en un mortero. La imagen cambia a la tableta triturada en el fondo de un vaso de precipitados mientras agregan una sustancia líquida.]
[Texto: hasta la capacidad de absorción de nuestros tampones.]
[Tampones en tubos de ensayo llenos de líquido rojo.]
[Texto: Sí, podría decirse que estamos un poco obsesionados.]
[Colocan una bolsa de basura en una máquina y luego baja una abrazadera.]
[Un gel de baño de lavanda está sobre una mesa mientras un técnico de laboratorio mezcla jabón en un vaso de precipitados sobre una balanza.]
[Texto: Obsesionados con la calidad, para que usted pueda hacer una compra inteligente.]
[Dejan caer al suelo una botella de blanqueador Total Home y rebota sin romperse.]
[Pesan en una balanza los componentes de una mezcla de frutos secos, incluidos anacardos, almendras, M&M’s, pasas y cacahuates.]
[Bajan hisopos de algodón a un líquido morado con un instrumento.]
[Texto: Garantía de devolución del 100% del dinero. CVS.com/returnpolicy]
[Logotipos: CVS Health, Caliber, Gold Emblem abound, Gold Emblem, Goodline Grooming Co., Live Better by CVS Health, one+other, Pop-arazzi, Total Home]
Nuestras pruebas. Su beneficio.
Conozca solo algunas de las muchas pruebas de calidad que realizamos para nuestras marcas.
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Exigentes con los snacks.
Los snacks Gold Emblem© y Gold Emblem abound® se someten a pruebas de sabor por un panel sensorial de evaluadores capacitados y certificados que deben aprobar un complejo proceso de evaluación.
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Qué limpieza tan maravillosa.
Hacemos pruebas en nuestro papel higiénico Total Home® para verificar el largo y el ancho de cada hoja, la tasa de absorción, la adhesión entre capas, la facilidad de dispensación y la suavidad.
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Súper absorbentes. Punto.
Nuestros tampones de algodón orgánico Live Better® se someten a pruebas de fibra para garantizar que son 100% algodón. También probamos el aplicador para verificar la facilidad de uso y la absorción general.
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La prueba está en la pastilla.
Nuestro ibuprofeno CVS Health® se somete a pruebas para verificar ingredientes activos comparables a los de las marcas líderes. También probamos el empaque para verificar que sea fácil de abrir y que tenga cierre de seguridad para niños.
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¿Necesita una mano?
Nuestras toallitas para bebé CVS Health se evalúan para comprobar que se puedan dispensar fácilmente porque entendemos lo importante que puede ser tener una mano libre.
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Que no se oxiden es indispensable.
Nuestras rasuradoras Goodline® y Beauty 360® se sumergen en agua durante 24 horas para simular las condiciones húmedas del baño y luego se evalúan minuciosamente para detectar óxido.
Con Nuestras Marcas CVS, realizamos pruebas continuas y monitoreamos los comentarios de los clientes para ayudar a superar sus expectativas. Pero si no queda satisfecho por cualquier motivo, puede devolver el producto (abierto o sin abrir) en cualquier momento para recibir un reembolso. Pruébelos hoy mismo: sin riesgo.*
Nuestras marcas
Experimente nuestros estándares de calidad usted mismo sin riesgo*
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*GARANTÍA DE REEMBOLSO: Sujeto a completar con éxito un proceso de autorización de devolución por parte de un tercero. Consulte Política de devoluciones de las marcas CVS para conocer todos los detalles de la política.
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*PARA LA LISTA DE SUSTANCIAS QUÍMICAS RESTRINGIDAS: Puede encontrar una lista completa de sustancias químicas restringidas en nuestra Biblioteca de recursos
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*PARA LAS PRUEBAS DE SUPLEMENTOS POR TERCEROS (TESTED TO BE TRUSTED®): Un tercero independiente analiza muestras del producto. Las pruebas se realizan en un solo lote. Se aplican exclusiones. Para obtener más detalles, visite CVS.com/Trusted