UPS ACCESS POINT

¡Es fácil!

• Busque una tienda que acepte paquetes de UPS.
• Si tiene que dejar un paquete, verifique que cumpla con los criterios correspondientes (consulte las preguntas frecuentes abajo). Luego selle su paquete y colóquele una etiqueta prepagada en casa.
• Recuerde que al dejar un paquete tiene que mostrar una identificación válida emitida por el gobierno  que coincida con la información del paquete (consulte las preguntas frecuentes abajo).

Tenemos tantas sucursales y horarios de atención tan convenientes que le será muy fácil buscar sus paquetes cuando pueda.

Siempre protegemos sus recetas y ahora haremos lo mismo con sus paquetes. (¡ya puede olvidarse de que le roben sus paquetes de la puerta de casa o se mojen con la lluvia!)

¿Le preocupa que se arruine la sorpresa si entregan un regalo en su casa? Nosotros nos encargamos de esconderlo. Prometido.

No. No necesita una cuenta de UPS para enviar paquetes o retirar paquetes reenviados a una tienda CVS.

Solo necesita una cuenta UPS My Choice® si quiere que una tienda CVS sea su dirección de entrega predeterminada.

CVS no puede aceptar artículos con restricciones de edad como alcohol. Tampoco podemos aceptar artículos grandes y voluminosos como neumáticos y electrodomésticos.

Por limitaciones de espacio aceptamos paquetes que:

• Pesen 44 libras o menos
• No tengan más de 130 pulgadas de largo y contorno combinados (largo + ancho 2 + ancho 2)
• No tengan un valor de más de $5,000
• No contengan artículos restringidos, como armas de fuego, municiones y materiales peligrosos

No. CVS no ofrece servicios de embalaje. Todo paquete que deje debe estar sellado y tener una etiqueta prepagada adherida antes de que lo traiga.

Si tiene que devolver un artículo, es probable que ya tenga una etiqueta de devolución prepagada creada por el comercio minorista. (A veces viene con el envío inicial y a veces tiene que pedirla durante el proceso de devolución).

Si tiene que enviar algo a un amigo o familiar, vaya a la pestaña Shipping (Envíos) en  UPS.com para ingresar la información y generar una etiqueta prepagada.

Nota: Las tiendas CVS aceptan paquetes para envíos por tierra y aire en 5 a 7 días.

Sí. CVS puede aceptar paquetes para envíos por tierra y aire en 5 a 7 días.

Sí, si incluye una factura comercial.

La mayoría de los paquetes se retirarán dentro de las 24 horas. En algunas tiendas no se retiran paquetes los sábados. UPS tampoco retira paquetes los domingos, feriados ni con ciertas condiciones climáticas. Use la herramienta de rastreo de UPS para ver el estado de entrega de su paquete.

Después de un intento de entrega a su dirección, el mensajero de UPS puede decidir redirigir su paquete. Lo dejará en una tienda CVS y usted recibirá una notificación sobre el cambio. Después podrá recorgerlo cuando le quede cómodo (dentro de los 7 días).

Sí. Necesitará una cuenta de UPS My Choice. Inicie sesión y especifique qué sucursal de CVS le gustaría configurar como predeterminada para el envío de sus paquetes con UPS.  Configurar ahora

Tiene hasta 7 días, dependiendo del horario de atención de la tienda. Si para entonces no recogió su paquete, CVS lo devolverá a UPS.

Tenemos que verificar que el paquete de verdad le corresponda.

El nombre y dirección que aparecen en su identificación deben coincidir con el nombre y dirección en el paquete.

• Si el apellido o la dirección completa de su identificación no coinciden, puede proporcionar el número de rastreo del paquete o el código de entrega que le haya dado el remitente (si fuese necesario).
• Si la dirección de su identificación no coincide, puede traer un comprobante de residencia (como la factura de un servicio público) que tenga una dirección que coincida con la del paquete.

Sí. La persona tendrá que presentar un comprobante de que está relacionada con usted o la dirección en la etiqueta de envío.