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Información de envío


Tarifas de envío y tiempos de entrega para productos de venta libre

Nuestros métodos y tarifas de entrega actuales están sujetos a cambio, además se podrían aplicar diversas políticas de envío y excepciones a su pedido. Sus cargos de envío, que incluyen cualquier cargo adicional aplicable, se detallarán claramente en la página Verificar pedido.

La llegada del pedido varía según el tipo de artículos pedidos, el tipo de envío elegido y, en algunos casos, el destino de envío. Todos los envíos están sujetos a la disponibilidad del producto.

El envío estándar cuesta $4.99 o GRATIS con compra de $35. Los pedidos de más de 50 libras tendrán un recargo adicional por cada libra a partir de las 50 libras. Los pedidos que tengan que enviarse fuera de los 48 estados contiguos podrían incluir cargos adicionales de envío y manejo. Sus cargos de envío, que incluyen cualquier cargo adicional aplicable, se detallarán claramente en la página Verificar pedido.

El envío estándar a lugares dentro de los 48 estados contiguos en general tarda 1 a 4 días hábiles después del procesamiento para la mayoría de los pedidos despachados por CVS Pharmacy, sujeto a la disponibilidad de los productos, recepción de una dirección física donde UPS pueda hacer entregas y la lejanía del destino. Tenga en cuenta que los tiempos de procesamiento de pedidos varían.

La entrega de los artículos enviados directamente por proveedores suele llegar dentro de los 3 a 7 días hábiles después del procesamiento.


A dónde enviamos pedidos de productos de venta libre

Hacemos envíos a los siguientes lugares:

  • Cualquier dirección válida en EE. UU. (incluyendo apartados postales, salvo ciertas excepciones)
  • Pedidos que no contengan materiales peligrosos a Alaska, Hawái, Guam, Samoa Americana, Puerto Rico, las Islas Vírgenes de EE. UU. y a casillas postales y direcciones APO/FPO/DPO.

Cómo se envían los artículos

La mayoría de los pedidos se envían en empaques discretos y pueden llegar en más de una caja. Los productos para la incontinencia tales como Poise, Depends y Tena (si el pedido incluye el paquete completo) se envían en la caja original del fabricante.


Rastreo de su pedido

Cuando haga su pedido en línea, le enviaremos un correo electrónico de confirmación del envío con el número de rastreo y un enlace al sitio web de la empresa de transporte de encomiendas para que pueda rastrear su pedido. Tenga en cuenta que el número de rastreo puede tardar 24 a 48 horas en aparecer.


Políticas de envío y excepciones

Algunos artículos requieren envío y manejo especiales. Además, puede que algunos artículos peligrosos o regulados no se puedan enviar a todos los lugares. Consulte Artículos peligrosos o regulados.


Artículos peligrosos o regulados

Algunos artículos de venta libre no pueden enviarse por vía aérea debido a que tienen el potencial de interferir con la seguridad del vuelo. Los pedidos que contengan artículos peligrosos o regulados pueden no ser elegibles para el envío en 1 a 4 días. Estos artículos deben enviarse por tierra dentro de los 48 estados contiguos; no se pueden enviar a Alaska, Hawái, Guam, Samoa Americana, Puerto Rico, las Islas Vírgenes de EE. UU. ni a casillas postales ni direcciones APO/FPO/DPO. Algunos ejemplos de este tipo de artículos son aerosoles, inhaladores en aerosol y materiales inflamables, volátiles y corrosivos como alcohol de uso externo, astringentes, fragancias, esmalte para uñas y quitaesmalte.


Recargos según el destino de envío

Podría haber cargos adicionales por envío y manejo para pedidos fuera de los 48 estados continentales, incluyendo Alaska, Hawái, Guam, las Islas Vírgenes de EE. UU., Samoa Americana y Puerto Rico.


Recargos para ciertos artículos

Podría haber un cargo adicional por envío y manejo relacionaos con artículos particulares en su pedido. Al pagar, se le notificará si dichos cargos se aplican a alguno de los artículos de su pedido.