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Recordatorios de surtidos y notificaciones por mensaje de texto

Preguntas más frecuentes


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Alertas por mensaje de texto o correos electrónicos de farmacia



Configurar las alertas por mensaje de texto o correos electrónicos de farmacia

Regístrese para recibir alertas por mensajes de texto en tiempo real sobre sus medicamentos. Pueden incluir alertas importantes sobre el estado de la receta, como recetas listas para recoger, alertas sobre temas relacionados con una receta (por ejemplo, seguro, existencia, etc.), recordatorios cuando sea el momento de surtir, y más.

Regístrese para recibir recordatorios de surtidos por correo electrónico cuando sea momento de surtir sus recetas. Regístrese para recibir correos electrónicos con información sobre recetas nuevas que contienen datos sobre el nuevo medicamento que está tomando.

Para registrarse en línea, necesitará agregar la función Control de recetas a su cuenta de CVS.com. Luego, inicie sesión y visite la página de inicio de farmacia o la página de mi cuenta y haga clic en el botón Actualizar alertas por mensajes de texto, Recordatorios de surtidos o Información sobre receta nueva. Si lo prefiere, puede hablar con un miembro del equipo de farmacia en su CVS Pharmacy® local.

Discontinuar alertas por mensaje de texto y correos electrónicos de farmacia

Puede administrar sus preferencias para recibir correos electrónicos de farmacia en línea. Para hacerlo, inicie sesión y vaya a la página de inicio de farmacia. Desde allí vaya a Configuración de farmacia, luego a Mensajes y alertas y haga clic en o toque Alertas de farmacia por SMS para cambiar su configuración o suspender estos servicios.

Puede administrar sus preferencias para las alertas por mensaje de texto y recordatorios de farmacia automatizados a través de una variedad de prácticas opciones:)

  • Por teléfono. Llame sin cargo al 1-800-SHOP CVS y hable con un agente o use el menú de voz automatizado para cancelar su suscripción y dejar de recibir mensajes de texto automatizados. Si habla con un agente también tendrá la flexibilidad de cancelar los recordatorios de surtidos de recetas pero seguir recibiendo un mensaje cuando su medicamento con receta esté listo para retirar.
  • Por mensaje de texto. Puede cancelar las alertas futuras por mensaje de texto enviando la palabra STOP al CVSTXT (287898). Si quiere seguir recibiendo recordatorios cuando sus medicamentos con receta estén listos, envíe la palabra READY después de enviar STOP.
  • Con el equipo de farmacia. Simplemente hable con el equipo de su farmacia local. Pueden llamar a un número interno para pedir la cancelación de este servicio.
  • A través de su cuenta de CVS.com®. Puede cancelar la recepción de alertas de surtidos ingresando a su cuenta de CVS.com y cambiando su configuración de farmacia.
  • Por correo electrónico. Escriba a do_not_call@cvshealth.com con el número de teléfono que quiere cancelar para este servicio.


Si ya no desea recibir alertas por mensaje de texto o correos electrónicos de farmacia, inicie sesión y visite la página de inicio de farmacia de la página de mi cuenta. Desde allí, haga clic en Actualizar alertas por mensajes de texto, Recordatorios de surtidos o Información sobre receta nueva para cambiar sus configuraciones o suspender estos servicios.

Preguntas frecuentes sobre alertas por texto

Lea las preguntas frecuentes sobre las alertas por mensaje de texto.

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