Preguntas frecuentes

MinuteClinic, la clínica médica que se encuentra dentro de ciertas tiendas de CVS/pharmacy®, es el mayor proveedor de atención médica minorista de Estados Unidos.

Nuestros profesionales de enfermería practicantes de medicina familiar y profesionales de la salud asistentes brindan atención médica conveniente y de calidad a adultos y niños. Abrimos todos los días, noches y fines de semana, sin necesidad de una cita. Y aceptamos la mayoría de los planes de seguro.

Además, somos el único proveedor de atención médica minorista que recibió tres acreditaciones consecutivas otorgadas por The Joint Commission, la agencia nacional de evaluación y certificación de casi 19,000 organizaciones y programas de atención médica en los Estados Unidos. Luego de más de 18 millones de visitas de pacientes, nos enorgullece tener un índice de satisfacción del cliente del 95%.

Nuestros profesionales de enfermería practicantes y profesionales de la salud asistentes pueden:

• Diagnosticar, tratar y recetar medicamentos* para enfermedades comunes como faringitis estreptocócica, infección de vejiga, conjuntivitis e infecciones de oído, nariz y garganta
• Colocan vacunas comunes contra la gripe, neumonía, tos ferina y hepatitis, entre otras
• Tratan heridas leves, abrasiones, esguinces y afecciones de la piel tales como reacción a la hiedra venenosa, tiña, piojos y acné
• Brindar una amplia variedad de servicios para el bienestar, incluidos chequeos médicos para campamentos y deportes, evaluaciones de la salud, prueba de tuberculosis, un programa para la pérdida de peso y el programa para dejar de fumar Start to Stop®
• Ofrecer pruebas de laboratorio rutinarias, resultados instantáneos e información para pacientes con diabetes, colesterol alto y presión arterial alta.

La mayoría de los servicios están disponibles para pacientes mayores de 18 meses. Los servicios pueden variar según el estado y se aplican restricciones por edad. Ver servicios y restricciones de edad

*Cuando sea médicamente necesario. Los servicios varían según el estado. Se aplican restricciones.

Nuestras clínicas están convenientemente ubicadas dentro de más de 900 tiendas de CVS Pharmacy y Target seleccionadas en 33 estados y el Distrito de Columbia.

Para encontrar una clínica cerca suyo:
Busque en línea
Descargue la aplicación de CVS/pharmacy
Llámenos al 1-866-389-ASAP (2727)

En nuestras clínicas trabajan profesionales de enfermería practicantes y profesionales de la salud asistentes que brindan atención para una variedad de afecciones médicas comunes y recetan medicamentos cuando es médicamente apropiado*. También pueden colocar vacunas, realizar chequeos y otros servicios para el bienestar.

Los profesionales de enfermería practicantes son profesionales de enfermería registrados con capacitación, experiencia y educación avanzadas. Los profesionales de la salud asistentes son profesionales de la atención de la salud con licencia para ejercer la medicina bajo un acuerdo colaborativo con los médicos.

*MinuteClinic® emplea a profesionales de la salud asistentes en CT, DC, MD, MI, MN, NC, NE, NM, NV, OH, RI, SC, TN y TX.

Cuando llegue a una clínica, si tiene una cita, deberá registrarse en nuestro quiosco o utilizar el enlace enviado en su mensaje de texto o correo electrónico de confirmación. Si no tiene cita, utilice el quiosco para seleccionar el próximo horario disponible.

Cuando sea su turno, el practicante lo hará ingresar a la sala de examen clínico y dirigirá su visita. Según la atención requerida, la visita puede incluir la recopilación de la historia clínica pertinente, la realización de exámenes y pruebas de diagnóstico, o la colocación de una vacuna.

Al final de su visita, el practicante revisará los resultados y le dará instrucciones y recomendaciones. Esto puede incluir una receta, que podrá surtir en la farmacia que usted elija. También se procesará su seguro o su pago.

El practicante puede enviar una copia del resumen de la visita a su profesional de la salud de cabecera, si usted lo autoriza.

Todas las visitas de pacientes siguen las pautas de prácticas clínicas establecidas nacionalmente y basadas en la evidencia. Nuestros practicantes utilizan estas pautas y un sistema de registros médicos electrónicos para asegurarse de que todos los procedimientos se sigan de manera consistente en todas nuestras tiendas. Puede estar seguro de que recibirá la misma gran atención médica en cualquiera de nuestras clínicas en todo el país.

En varios mercados, MinuteClinic está afiliada con importantes sistemas de salud para mejorar el acceso a atención médica de gran calidad. Estas afiliaciones mejoran la coordinación de la atención médica para los pacientes.

Sí, queremos asegurarnos de que su profesional de la salud de cabecera reciba la información sobre su visita. Nuestros practicantes le otorgarán un resumen de su visita y también podrán enviar una copia a su profesional de la salud de cabecera, con su permiso.

Si no tiene un profesional de la salud de cabecera, nuestros practicantes pueden ofrecerle una lista de hospitales locales, centros de atención de urgencias y médicos que admiten pacientes nuevos. También podemos brindarle una lista de proveedores gratuitos o con precios bajos en la zona.

Se recomienda reservar una cita para tener la garantía de que se llevará a cabo y reducir el tiempo de espera. No obstante, también están disponibles las citas ambulatorias. Las citas ambulatorias se pueden realizar en el quiosco cuando asista al lugar. Dependen de la disponibilidad y no se le garantiza que alguien lo atenderá.

Nuestras clínicas están abiertas los siete días de la semana, incluso de noche y los fines de semana. El horario varía según la clínica. Buscar una clínica o llame al 1-866-389-ASAP (2727) para saber el horario de atención de la clínica.

Aceptamos la mayoría de los planes de seguro y agregamos nuevos planes continuamente. Para saber si aceptamos su plan de salud, busque en línea ahora o contacte a su proveedor de seguros.

Los planes de seguro y la cobertura médica pueden variar. Si tiene dudas sobre la cobertura, consulte su plan de salud. El número de teléfono se encuentra generalmente en el reverso de su tarjeta de seguro. Hágales saber que está buscando atención médica en MinuteClinic; podrán informarle si su servicio estará cubierto y lo aconsejarán sobre cualquier copago, coseguro o costos de deducible.

Si su servicio no está cubierto por su seguro, no tiene seguro o prefiere pagarlo usted mismo, también aceptamos efectivo, cheques y tarjetas de crédito.

Ofrecemos la misma atención de gran calidad que espera de un centro de atención de urgencias o de un departamento de emergencias, pero nuestros servicios varían. Los centros de atención de urgencias brindan servicios extendidos, que incluyen rayos X. Las salas de emergencias brindan la mejor atención médica en caso de padecer una enfermedad o herida que pone en riesgo su vida, como un ataque cardíaco o una hemorragia grave.

Nuestro sitio web tiene mucha información útil en la que puede:

• Buscar una clínica
• Ver todos nuestros servicios que le ayudarán a lograr y mantener una buena salud.
• Averiguar qué planes de seguro aceptamos
• Conocer más sobre nuestro enfoque al cuidado de la salud
• Explorar oportunidades laborales
• Visite nuestra biblioteca de salud para acceder a artículos médicos, herramientas interactivas y centros de bienestar
• Registrarse para recibir nuestros correos electrónicos para recibir importantes actualizaciones sobre temas de salud y servicios

MinuteClinic emplea a profesionales de la salud asistentes en CT, DC, MD, MI, MN, NC, NE, NM, NV, OH, RI, SC, TN y TX.

Si actualmente es cliente de Target Clinic, su clínica cambiará a MinuteClinic. Usted no tiene que hacer nada. Target y MinuteClinic se encargarán de todo por usted en su primera visita a MinuteClinic. El proveedor podrá acceder a su archivo médico reciente, y si tiene alguna consulta sobre su archivo de paciente puede llamar a Ayuda al Paciente de MinuteClinic al 1-866-389-ASAP (2727). Si actualmente es paciente de MinuteClinic, cuando su Target Clinic cercana haya cambiado, podrá visitar una MinuteClinic dentro de la tienda Target que le quede más cómoda. Para ver más preguntas frecuentes sobre la transición de Target, haga clic aquí.

Comuníquese con Ayuda al Paciente de MinuteClinic al 1-866-389-ASAP (2727).