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Servicio al Cliente de ExtraCare® por correo electrónico

Complete toda la información obligatoria a continuación. Le responderemos dentro de dos días hábiles. Si necesita ayuda inmediata, llame al Servicio al Cliente al
1-800-SHOP-CVS (1-800-746-7287) de lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 9:00 p. m. EST; sábados y domingos, de 10:00 a. m. a 6:30 p. m. EST. Cerrado los días festivos principales.

Para proteger la privacidad, CVS/pharmacy no puede hablar sobre ningún tipo de información médica personal por correo electrónico. Si es importante hablar con usted sobre información médica personal, uno de nuestros representantes se comunicará con usted por teléfono. Proporcione un número de teléfono donde podamos comunicarnos con usted si es necesario. De lo contrario, comuníquese con Servicio al Cliente al 1-800-SHOP-CVS (1-800-746-7287).

Información de la transacción

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Si tiene un recibo, ingrese la siguiente información:

Si su comunicación está relacionada con una experiencia en la tienda, incluya la dirección física de la tienda en el campo de abajo.

Descripción del problema

Para proteger su seguridad financiera, no ingrese ninguna información financiera en las notas. Si es necesario revisar sus registros de compra, accederemos a esa información usando su tarjeta ExtraCare (si la usó durante la compra) o revisando la información del recibo. Ingrese la información correspondiente en uno de esos campos o comuníquese con Servicio al Cliente al 1-800-746-7287.