Recordatorios de surtidos y alertas de texto

Configuración de alertas de texto y correos electrónicos de la farmacia

Suscríbase a los mensajes de texto para recibir alertas de texto en tiempo real sobre sus recetas. Estas pueden incluir alertas importantes sobre el estado de la receta, como cuando las recetas están listas para recoger, alertas sobre problemas con una receta (es decir, seguro, inventario, etc.), recordatorios cuando es momento de surtirla y mucho más.

Suscríbase a los correos electrónicos de recordatorios de surtidos para recibir correos electrónicos cuando sea momento de surtir sus recetas. Suscríbase a los correos electrónicos de Información sobre recetas nuevas para recibir correos electrónicos sobre cualquier medicamento nuevo que esté tomando.

Para suscribirse en línea, deberá agregar Control de recetas a la cuenta de CVS.com®. Luego, iniciar sesión y vaya a la página principal de la farmacia o a la página de mi cuenta y haga clic en el botón Agregar/Actualizar de Alertas de texto, Recordatorios de surtidos o Información sobre recetas nuevas. O, si lo prefiere, hable con cualquier integrante del personal de la farmacia en su CVS Pharmacy® local.

Cancelar alertas por mensaje de texto y correos electrónicos de la farmacia

Puede administrar las preferencias para recibir correos electrónicos de la farmacia al iniciar sesión y al ir a la página principal de la farmacia. Desde allí, vaya a Configuración de la farmacia, luego a Mensajes y alertas, y haga clic o toque Alertas por mensaje de texto de la farmacia para cambiar la configuración o suspender estos servicios.

Puede administrar las preferencias para recordatorios automáticos de la farmacia y alertas por mensaje de texto mediante varias opciones convenientes:)

• Llame. Sin cargo al 1-800-SHOP CVS y hable con un representante o use el menú de voz automatizado para dejar de recibir mensajes de texto automáticos. Si habla con un representante, también tiene la flexibilidad de dejar de recibir recordatorios de surtidos de recetas y seguir recibiendo un mensaje oportuno cuando la receta esté lista para recoger.
• Mensaje de texto. Deje de recibir futuras alertas por mensaje de texto en cualquier momento al enviar STOP a CVSTXT (287898). Puede elegir seguir recibiendo recordatorios de recetas listas si envía READY después de enviar STOP.
• Personal de la farmacia. Solo hable con el personal de la farmacia local. Ellos pueden llamar a un número interno para dejar de enviarle estos mensajes.
• Cuenta de CVS.com®. Deje de recibir alertas de surtidos de recetas al iniciar sesión en la cuenta de CVS.com y cambiar la configuración de la farmacia.
• Correo electrónico. Envíe un correo electrónico a do_not_call@cvshealth.com con el número de teléfono para el que desea cancelar la suscripción.

Si ya no desea recibir alertas por mensaje de texto o correos electrónicos de la farmacia, iniciar sesión y vaya a la página principal de la farmacia o a la página de mi cuenta. Desde allí, haga clic en Actualizar alertas por mensaje de texto, Recordatorios de surtidos o Información sobre nuevas recetas para cambiar la configuración o suspender estos servicios.

Preguntas frecuentes sobre alertas de texto

Lea las preguntas frecuentes sobre las alertas de texto.