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Política de privacidad de CVS

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 1 de julio de 2026

Esta Política de privacidad describe cómo CVS Pharmacy, Inc. y sus subsidiarias y compañías afiliadas (“CVS”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”) recopilan Información personal de usted y sobre usted, incluso a través de sus interacciones con nosotros en nuestras tiendas CVS Pharmacy, en CVS.com (el “Sitio”) y en nuestra aplicación móvil (la “CVS App"). Nos referimos a estos de manera colectiva como los “Servicios”. También describe los tipos de Información personal que recopilamos, cómo podemos usar y divulgar dicha información, y sus opciones y derechos legales con respecto a dicha información.

Si busca información sobre cómo una compañía de CVS Health recopila y usa información para cualquier servicio de atención médica, incluidos CVS Pharmacy y MinuteClinic, revise la política de privacidad proporcionada para esos servicios, que puede encontrar en nuestro Centro de privacidad. 

Al usar nuestros Servicios, usted acepta la recopilación, el uso y la divulgación de su información como se describe en esta Política de privacidad. Si no está de acuerdo, no use nuestros Servicios.

Contenido:

1. Información personal que recopilamos

Hay varias maneras en que podemos recopilar Información personal sobre usted, incluso a través de la información que nos proporciona; la información que recopilamos mediante el uso de los Servicios y las interacciones con nosotros; la información que recibimos de terceros; y al combinar información de diferentes fuentes. Esto incluye datos que lo identifican personalmente, ya sea de manera directa o indirecta. Para los fines de esta Política de Privacidad, “Información personal” se refiere a información que lo identifica, se relaciona con usted, lo describe, puede asociarse razonablemente con usted o podría vincularse razonablemente con usted, de manera directa o indirecta, e incluye “datos personales” o términos similares según se definen en la ley vigente.

a) Categorías de información que podemos recopilar

Podemos recopilar ciertas categorías de Información personal, como:

  • Identificadores/información demográfica, como nombre, edad, fecha de nacimiento, sexo, género, dirección postal y de correo electrónico, número de teléfono e identificadores en línea, dirección de protocolo de Internet (“IP”) y otros identificadores similares.
  • Información comercial, como artículos comprados, obtenidos o considerados, y otros historiales o tendencias de compra o consumo.
  • Información sobre actividad en Internet o en otras redes electrónicas.
  • Datos de geolocalización (no precisos).
  • Información biométrica.
  • Información de audio, electrónica, visual o similar.
  • Información profesional o relacionada con el empleo.
  • Inferencias, es decir, inferencias extraídas de las categorías enumeradas de Información personal que reflejan las preferencias o características del consumidor.
  • Información personal confidencial según la definen las leyes vigentes, incluidos números de identificación gubernamental, información biométrica, inicio de sesión de la cuenta y contraseña, número de tarjeta de crédito o débito, geolocalización precisa, origen racial o étnico e Información personal recopilada y analizada en relación con la salud, la vida sexual o la orientación sexual de un consumidor.

Generalmente divulgamos estas categorías de Información personal a nuestros proveedores de servicios con fines comerciales. Podemos vender o compartir para publicidad dirigida ciertas categorías de Información personal, incluidos identificadores en línea y otros identificadores, información comercial, actividad en Internet e información de ubicación no precisa, con nuestros socios comerciales y terceros, incluidos proveedores externos de redes publicitarias, como se describe en la Sección 3.

b) Información que puede proporcionar

Cuando usa nuestros Servicios, podemos recopilar Información personal de usted, por ejemplo, cuando crea una cuenta, en sus interacciones con nuestras tiendas CVS Pharmacy, nuestro Sitio o la aplicación de CVS, o al suscribirse a programas como recibo electrónico o ExtraCare®.

c) Información que podemos recopilar automáticamente

Cuando visita e interactúa con nuestros Servicios, nosotros o nuestros socios externos de publicidad y análisis, así como nuestros proveedores de servicios, podemos usar una variedad de tecnologías, como cookies, etiquetas, SDK o scripts, para recopilar cierta información sobre su actividad.

Los tipos específicos de información que nosotros, nuestros socios y proveedores de servicios podemos recopilar automáticamente cuando visita e interactúa con nuestros Servicios incluyen:

  • Información del dispositivo y del navegador. Esto incluye la dirección IP de su dispositivo y/u otros identificadores únicos, tipo de navegador, tipo de dispositivo, proveedor de servicios de Internet y sistema operativo.
  • Información de ubicación. Cuando accede a nuestros Servicios desde un dispositivo móvil, puede recopilarse la ubicación aproximada de su dispositivo (derivada de la dirección IP de su dispositivo o de otras señales). Además, cuando visita una de nuestras tiendas, también puede recopilarse su ubicación.
  • Información de uso. Cuando interactúa con nuestros Servicios, nosotros o nuestros proveedores externos podemos recopilar cierta información, como la fecha y hora de su visita, las páginas que ve inmediatamente antes y después de acceder a nuestros Servicios, las áreas o páginas de nuestros Servicios que visita, la cantidad de tiempo que pasa viendo o usando nuestros Servicios, los artículos colocados o dejados en su carrito de compras en el Sitio o la aplicación de CVS, búsquedas, pulsaciones de teclas, movimientos del mouse, entradas en campos de formularios, grabaciones de sesiones de chat o el uso de otras herramientas compatibles con IA y la información que ingresa en ellas, así como otro uso e interacción general con nuestros Servicios.
  • Información de marketing. Si recibe un correo electrónico nuestro, podemos recopilar información sobre sus interacciones con el mensaje (por ejemplo, si lo abrió, lo reenvió o hizo clic para ir a nuestro Sitio).
  • Tecnologías de análisis de terceros. Podemos usar herramientas de análisis de terceros para comprender mejor quién usa nuestros Servicios, cómo los usan las personas y cómo mejorar su eficacia, así como la eficacia de cualquier contenido relacionado.

Cookies y otras tecnologías similares: Las “cookies” son archivos de texto que los sitios web que visita colocan en su navegador. Las cookies se usan para varios fines, como distinguirlo de otros usuarios, hacer que la navegación en el sitio sea más eficiente, ayudar a recordar sus preferencias, mejorar su experiencia de navegación y mejorar el uso y la funcionalidad de nuestros Sitios y del contenido relacionado. También pueden permitir que reciba anuncios relevantes y personalizados en Internet.

Pueden colocarse cookies (y otras tecnologías de seguimiento similares) proporcionadas por terceros en ciertas partes de nuestros Sitios, y los proveedores de estas tecnologías pueden combinar la información recopilada de sus interacciones con nuestros Servicios con información que recopilan de otras fuentes y usar la información combinada con fines analíticos y/o publicitarios.

Para obtener más información sobre sus opciones con respecto a la recopilación y el uso automáticos de su información mientras navega por nuestros Servicios, consulte la sección Sus opciones y derechos de privacidad a continuación.

d) Información que podemos recibir de terceros

Podemos recibir Información personal de otras fuentes. Nuestras fuentes externas pueden incluir:

  • Nuestros socios comerciales, como empresas que copatrocinan nuestras promociones.
  • Nuestros socios de marketing/publicidad y análisis, como redes de publicidad en línea y proveedores de análisis.
  • Plataformas de redes sociales (tenga en cuenta que la información que recibimos de dichas plataformas depende de sus políticas y de su configuración en esas plataformas).
  • Otras empresas que proporcionan Información personal para complementar lo que ya sabemos sobre usted, incluidos agregadores de datos.

e) Combinación de información

Podemos combinar la Información personal que recibimos de diversas fuentes. Por ejemplo, podemos combinar la Información personal que recibimos de terceros con la Información personal que ya tenemos sobre usted. Usamos, divulgamos y protegemos la Información personal combinada como se describe en esta Política de Privacidad.

f) Conservación

Conservaremos su Información personal durante el tiempo que sea razonablemente necesario para proporcionarle los Servicios que solicite, con fines de marketing a menos que decida excluirse, como se describe en nuestra Política de Privacidad, o de otro modo cuando esté permitido u obligado de conformidad con la ley vigente. Conservaremos y usaremos su Información personal según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. En la práctica, esto variará según los diferentes tipos de información y, cuando evaluamos nuestro enfoque, tenemos en cuenta las necesidades comerciales o legales continuas respecto de la información, por ejemplo, en relación con impuestos, salud y seguridad, y disputas o investigaciones potenciales o reales.

g) Tecnología automatizada de reconocimiento de matrículas

Cuando la ley lo permita, podemos usar tecnología de Reconocimiento automático de matrículas (ALPR) para recopilar información sobre vehículos cerca de nuestras tiendas CVS con el fin de proteger nuestros derechos, seguridad, propiedad y/o los de otras personas. Esta información nunca se vende, pero puede compartirse con terceros apropiados solo según se permita para los fines indicados o si las autoridades gubernamentales o del orden público exigen hacerlo. Eliminamos la información de ALPR después de 60 días, a menos que sea necesario conservarla por otro motivo.

Solo el equipo de CVS Organized Retail Crime (ORC) puede acceder a la tecnología ALPR para los fines indicados anteriormente. Este equipo completa capacitaciones sobre privacidad, seguridad, plataforma y acceso basado en permisos para apoyar el mantenimiento de la seguridad e integridad de la tecnología ALPR y de la información. El director ejecutivo de Protección de Activos y el equipo de ORC son responsables de la tecnología ALPR en consulta con nuestra Oficina de Privacidad de CVS. Nuestro equipo de Seguridad realiza auditorías periódicas de la tecnología ALPR para examinar la precisión del sistema.

2. Fines para procesar su información personal

Podemos usar la Información personal que recopilamos sobre usted para los fines que se indican a continuación:

  • Para brindarle nuestros Servicios, incluso para administrar sus cuentas, pedidos, facturación y mejorar las experiencias de nuevos pedidos.
  • Para administrar nuestros programas de lealtad y membresía, incluidos ExtraCare y ExtraCare Plus™.
  • Para procesar sus pagos y completar sus pedidos.
  • Para crear, mantener, personalizar y proteger su cuenta con nosotros.
  • Para comunicarnos con usted, como a través de bots (que pueden ser operados por proveedores externos y entrenados con sus datos de entrada mediante tecnología basada en IA), incluso para responder a sus consultas/solicitudes y pedirle comentarios, y para enviarle actualizaciones y mensajes importantes sobre cambios en nuestros Servicios, nuestra Política de privacidad o este Aviso y/u otros términos y condiciones vigentes.
  • Para revisar el uso y mantener el funcionamiento de nuestros Servicios.
  • Para realizar análisis y desarrollar y/o mejorar nuestros Servicios.
  • Para supervisar, proteger y mantener la seguridad e integridad de nuestros Servicios y de nuestro negocio, como proteger contra y prevenir fraude, transacciones no autorizadas, reclamos y otras responsabilidades.
  • Para cumplir con las leyes y regulaciones vigentes y responder a solicitudes y comunicaciones legales de las autoridades del orden público y otros funcionarios gubernamentales.
  • Para llevar a cabo ventas y transacciones comerciales en las que la información que mantenemos se encuentre entre los activos transferidos o sea relevante de otro modo para la evaluación, negociación o finalización de la transacción.
  • Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad, propiedad y/o los de otras personas.
  • Para cumplir cualquier otro fin para el que usted proporcione su Información personal o como se le explique en el momento de recopilar la información.
  • Para proporcionarle a usted o a otras personas contenido personalizado u ofertas dirigidas.
  • Para enviarle información, boletines informativos y material de marketing/promocional de nuestra parte y, o en nombre de, nuestros socios de marketing y afiliados.

3. Cómo podemos divulgar su información personal

Podemos divulgar la Información personal que recopilamos a las siguientes categorías de destinatarios:

  • Nuestros proveedores de servicios. Divulgamos su Información personal a nuestros proveedores de servicios que nos brindan servicios de apoyo comercial, profesional o técnico, nos ayudan a operar nuestro negocio y los Servicios, o administran actividades en nuestro nombre. Exigimos que nuestros proveedores de servicios solo usen su Información personal en relación con la prestación de servicios a CVS. 
  • Redes publicitarias y proveedores externos. Podemos divulgar Información personal a proveedores de redes publicitarias externas, patrocinadores y/o servicios de medición de tráfico. Estos terceros pueden usar cookies, JavaScript, web beacons (incluidos GIF transparentes) y otras tecnologías de seguimiento para medir la eficacia de sus anuncios y personalizar el contenido publicitario para usted. Estas cookies de terceros y otras tecnologías se rigen por la política de privacidad específica de cada tercero, y no por esta.
  • Nuestros socios de investigación. Divulgamos su Información personal a nuestros socios de investigación, como aquellos que administran encuestas o realizan proyectos de investigación en colaboración con nosotros o en nuestro nombre.

En determinadas circunstancias, podemos divulgar cada categoría de su Información personal a:

  • Autoridades gubernamentales, regulatorias y públicas competentes. Podemos divulgar su Información personal solo según lo permitido o cuando las autoridades gubernamentales y del orden público nos exijan hacerlo. Divulgamos Información personal en asuntos que involucran reclamos de seguridad personal o pública, o litigios. Esto puede incluir la divulgación de su Información personal para permitirnos buscar recursos o limitar los daños que podamos sufrir. También podemos usar o divulgar su información para hacer cumplir nuestros términos y condiciones, proteger nuestras operaciones o las de cualquiera de nuestras afiliadas, prevenir el uso indebido de nuestros Servicios, o proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad y/o los de nuestras afiliadas, los suyos o los de otras personas.
  • Terceros pertinentes como parte de una transacción corporativa. En caso de una reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, cesión, transferencia u otra disposición de la totalidad o una parte de nuestro negocio, activos o acciones (incluso en relación con una bancarrota o procedimiento similar), podemos divulgar o transferir su Información personal a ciertos terceros, como la entidad adquirente y sus asesores.
  • Otros terceros. Divulgaremos su Información personal a otros terceros cuando usted lo indique o con su consentimiento. Además, divulgaremos su Información personal cuando consideremos que es necesario o apropiado para: (a) cumplir con la ley vigente; (b) hacer cumplir nuestros términos y condiciones; (c) proteger nuestras operaciones; (d) proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o los suyos o los de otras personas; y (e) permitirnos buscar recursos disponibles o limitar los daños que podamos sufrir.

Podemos divulgar Información personal por otros motivos que describiremos en el momento de recopilar la información o antes de divulgar su información.

Podemos optar por divulgar información personal no pública sobre usted, el consumidor, a un tercero a cambio de una compensación.

Tenga en cuenta que podemos desidentificar o agregar Información personal para que ya no se considere Información personal y divulgar dicha información a otras partes para fines coherentes con los descritos en esta Política de privacidad. A menos que usted tome medidas para volver a identificar su información desidentificada, no intentaremos volver a identificar esta información para que pueda asociarse con usted.

4. Sus opciones y derechos de privacidad

Usted tiene la posibilidad de tomar ciertas decisiones sobre cómo usamos su Información personal, de la siguiente manera:

a) Cancelar la suscripción a nuestras comunicaciones de marketing y promocionales

De vez en cuando, podemos enviarle comunicaciones de marketing y promocionales, incluidas ofertas especiales de nuestra parte o de nuestros socios. Si ya no desea recibir correos electrónicos promocionales y de marketing de nuestra parte, puede optar por no recibir esas comunicaciones en cualquier momento siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción incluidas en cualquier correo electrónico promocional o de marketing que reciba de nuestra parte.

b) Derechos y solicitudes de privacidad

Según su estado de residencia en EE. UU., incluidos California, Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah, Virginia y otros estados donde se promulguen leyes de privacidad, usted puede tener ciertos derechos en relación con su Información personal, incluidos los siguientes:

  • Derecho a saber: Es posible que usted tenga derecho a saber qué Información personal hemos recopilado sobre usted, incluidas las categorías de fuentes de las que se recopila la Información personal, el propósito comercial o empresarial para recopilar, vender o compartir Información personal, las categorías de terceros a quienes divulgamos Información personal, las categorías de Información personal divulgada a terceros y los datos específicos de Información personal que hemos recopilado sobre usted. Tenga en cuenta que es posible que no estemos obligados a responder a sus solicitudes “para saber” o para acceder a datos específicos de Información personal más de dos veces en cualquier período de 12 meses.
  • Derecho a solicitar una lista específica de terceros: Es posible que tenga el derecho de solicitar una lista de los terceros específicos con quienes hemos compartido o vendido su información personal.
  • Derecho a solicitar una lista de categorías de terceros: Es posible que tenga el derecho de solicitar una lista de las categorías de terceros a quienes hemos divulgado Información Personal.
  • Derecho a la portabilidad de datos: Es posible que tenga derecho a acceder a su información en un formato portátil.
  • Derecho de eliminación: Es posible que tenga derecho a solicitar que eliminemos la Información Personal que hemos recopilado de usted o sobre usted, sujeto a ciertas excepciones.
  • Derecho a corregir: Es posible que tenga el derecho de corregir la Información personal inexacta que podamos mantener sobre usted, sujeto a una verificación adecuada.
  • Derecho a excluirse voluntariamente de ciertos tipos de usos y divulgaciones de información personal: Usamos y divulgamos Información Personal a terceros con fines de análisis y publicidad. En consecuencia, es posible que tenga derecho a excluirse voluntariamente de la “venta” o el "intercambio” de su Información Personal, o del uso y la divulgación de su Información Personal para “publicidad dirigida” (según se definen estos términos en virtud de la ley vigente).

Tenga en cuenta que, cuando lo permita la ley vigente, podemos rechazar una solicitud, excepto las solicitudes de exclusión voluntaria, si no podemos verificar la identidad o la autoridad de un agente para realizar la solicitud y confirmar que la Información personal que mantenemos se relaciona con usted.

Si le interesa ejercer uno o más de los derechos indicados anteriormente, excepto el Derecho de exclusión voluntaria (consulte la Sección 4(d) a continuación), haga clic aquí o llámenos al 1-833-533-0768. Podemos tomar medidas para verificar la identidad antes de responder a la solicitud haciéndole una serie de preguntas sobre usted o sobre interacciones anteriores con nosotros. Enviar una solicitud de derechos de privacidad no requiere que cree una cuenta con nosotros.

No discriminaremos en su contra si decide ejercer sus derechos de privacidad.

c) Solicitudes de agentes

Solo usted, o una persona legalmente autorizada para actuar en su nombre, puede enviar una solicitud relacionada con su Información personal.

Según su estado de residencia en EE. UU., puede autorizar a una persona para que presente una solicitud de derechos de privacidad en su nombre (un agente autorizado). Los agentes autorizados deberán demostrar que usted los ha autorizado para actuar en su nombre. CVS se reserva el derecho de solicitarle directamente una confirmación de que el agente está autorizado para hacer dicha solicitud, o de solicitar información adicional para confirmar la identidad del agente.

d) Solicitudes de exclusión voluntaria

Puede solicitar excluirse de la venta o del intercambio de su Información personal, o de la publicidad dirigida, en cualquier momento al hacer clic en el enlace “Sus opciones de privacidad” aquí o en la parte inferior de las páginas de inicio de nuestros Servicios.

Enviar una solicitud de exclusión voluntaria no requiere que cree una cuenta con nosotros.

Como alternativa, puede usar determinadas señales de preferencia para excluirse automáticamente con todas las empresas con las que interactúa en línea, incluido CVS. Si activa una señal de preferencia de exclusión voluntaria basada en el navegador, como Global Privacy Control (GPC), al recibirla o detectarla, procuraremos reconocer y tratar la señal como una solicitud válida de exclusión voluntaria. Si usa distintos navegadores o perfiles de navegador, es posible que deba activar la señal en cada navegador o perfil si no podemos asociar la señal de preferencia con usted.

Si no ha iniciado sesión en los Servicios, es posible que deba excluirse por separado en todos sus navegadores y dispositivos, ya que cada exclusión voluntaria se aplicará solo al navegador o dispositivo específico desde el que se excluya si no reconocemos quién es usted. Si elimina o restablece sus cookies o identificadores móviles, cambia de navegador o usa un dispositivo diferente, esto también puede significar que la cookie o la herramienta de exclusión voluntaria ya no funcione y que tenga que excluirse de nuevo.

Además, puede excluirse de la recopilación y el uso de su Información personal para la segmentación de anuncios por parte de Google Ad Manager en el Sitio y en la aplicación de CVS. Puede excluirse de esta segmentación de anuncios impulsada por Google Ad Manager aquí.

Además, es posible que pueda excluirse de recibir ciertos anuncios dirigidos o basados en intereses mediante las herramientas de exclusión voluntaria del navegador y los mecanismos de elección del consumidor proporcionados por grupos autorreguladores de la industria publicitaria siguiendo los enlaces que aparecen a continuación:

También puede controlar si ve anuncios basados en intereses en su(s) dispositivo(s) móvil(es) de las siguientes maneras:

  • El sistema operativo del dispositivo puede proporcionar mecanismos que le permitan aceptar o rechazar el uso de información sobre el uso de aplicaciones móviles para ofrecer publicidad basada en intereses en el dispositivo móvil. Para obtener más información, consulte la configuración del dispositivo.
  • La DAA ofrece una herramienta para excluirse de la recopilación de datos entre aplicaciones en dispositivos móviles para publicidad basada en intereses. Para ejercer sus opciones con respecto a las empresas participantes, descargue la herramienta AppChoices en www.aboutads.info/appchoices.

Incluso si decide excluirse de recibir publicidad basada en intereses, es posible que siga recibiendo publicidad, pero es posible que los anuncios sean menos relevantes.

Algunos de nuestros socios pueden ofrecerle opciones adicionales con respecto a la publicidad basada en intereses. Por ejemplo, ciertas plataformas de redes sociales le permiten controlar sus preferencias publicitarias directamente a través de sus servicios. Revise las políticas de privacidad de los servicios de terceros que utiliza para obtener más información.

e) Derecho de apelación

Dependiendo del estado de EE. UU. en el que resida, es posible que tenga derecho a apelar una decisión que hayamos tomado en relación con su solicitud de derechos de privacidad. Para apelar una decisión, comuníquese con nosotros en ConsumerPrivacy@CVSHealth.com.

f) Aviso de incentivo financiero

Ofrecemos incentivos financieros para promover nuestros productos y servicios. Estos incluyen:

  • ExtraCare: Como se describe más adelante, a cambio de su inscripción en nuestro Programa de ExtraCare, podemos ofrecerle precios especiales o diferencias en el servicio, incluidas aquellas para las que cumple con los requisitos cuando decide ganar recompensas en la farmacia o se inscribe en ExtraCare Plus, las cuales pueden considerarse programas de “incentivo financiero” conforme a las leyes estatales vigentes.
  • ExtraCare Plus: Si se suscribe a nuestra membresía ExtraCare Plus, podemos ofrecerle Recompensas de ExtraBucks® adicionales y recompensas exclusivas para miembros mediante el seguimiento de elementos de datos adicionales. Como miembro de ExtraCare Plus, puede tener la oportunidad de unirse al programa de socios externos con un descuento. Si decide unirse al programa de socios externos a través de su membresía ExtraCare Plus, puede recibir Recompensas de ExtraBucks adicionales y recompensas exclusivas para miembros a cambio del acceso y uso de la información que usted proporcione a nuestros socios como parte de estos programas de socios externos.

Es posible que le pidamos que proporcione Información personal en relación con estas promociones, incluida la siguiente Información personal: identificadores, incluida la información de contacto, fecha de nacimiento, información comercial, historial de compras e información relacionada con la salud. Debido a que estas promociones implican la recopilación de Información personal, es posible que se interpreten como programas de “incentivos financieros” según la ley vigente de California o “programas de lealtad de buena fe” según la ley vigente de Colorado. Usamos esta información para los fines descritos en nuestro Aviso sobre la recopilación de información personal, incluso para publicidad dirigida. Es posible que compartamos su Información personal con terceros, según se describe en nuestro Aviso sobre la recopilación de información personal, incluidos proveedores de análisis de datos, proveedores de tecnología publicitaria y plataformas de redes sociales.

La participación en cualquier incentivo financiero es opcional. Para suscribirse, haga clic aquí. Puede retirarse del programa en cualquier momento si inicia sesión en la cuenta y envía la solicitud aquí, o si envía una solicitud para eliminar su Información personal aquí. Para dejar de recibir nuestros cupones o descuentos por correo electrónico, puede cancelar la suscripción si hace clic en el botón “cancelar suscripción” que aparece en la parte inferior de cualquiera de esos correos electrónicos. Si nos pide que eliminemos su Información personal, no podremos darle acceso a estos programas.

El valor de cualquier incentivo financiero que ofrezcamos guarda una relación razonable con el valor de cualquier Información personal que nos proporcione. Estimamos el valor de su Información personal al considerar, entre otros factores, los gastos en los que incurrimos al recopilar su Información personal y/o al proporcionarle el incentivo financiero, los ingresos generados por su uso del incentivo financiero y cualquier mejora que podamos hacer a nuestros productos y servicios en función de la agregación de información obtenida a través del programa de incentivos financieros.

Es posible que proporcionemos términos adicionales que se apliquen a un incentivo financiero en particular. Si corresponde, le presentaremos esos términos al momento de inscribirse.

g) Métricas de informes

Para obtener más información sobre las solicitudes de consumidores de California que CVS procesó durante el año calendario anterior, haga clic aquí.

5. Enlaces externos

Nuestros Servicios pueden incluir enlaces a servicios de terceros, que pueden tener políticas de privacidad diferentes de las nuestras. No somos responsables de las prácticas de los servicios de terceros.

6. Privacidad de los niños

Nuestros Servicios están dirigidos al público en general. No dirigimos nuestros Servicios a personas menor de 18 años, ni solicitamos o recopilamos deliberadamente Información personal de personas menor de 18 años.

7. Seguridad de los datos

Hemos implementado medidas de protección físicas, administrativas y técnicas para mantener la seguridad, confidencialidad e integridad de la información. Sin embargo, como ninguna transmisión de información por internet es completamente segura, no podemos garantizar la seguridad de la información.

8. Revisiones a esta Política de privacidad

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de cambiar, modificar, agregar, eliminar o revisar de otro modo partes de esta Política de privacidad en cualquier momento. Cuando lo hagamos, publicaremos el/los cambio(s) en nuestros Servicios. El uso continuo de nuestros Servicios después de que publiquemos cambios a estos términos significa que usted acepta dichos cambios. Si cambiamos la Política de privacidad de una manera sustancial, le daremos el aviso correspondiente y solicitaremos su consentimiento cuando lo exijan las leyes de privacidad vigentes. Podemos proporcionar el aviso mediante un banner temporal en nuestro Sitio, un correo electrónico enviado a los usuarios para quienes tengamos una dirección de correo electrónico, o al indicar temporalmente “ACTUALIZADA” junto al enlace de la Política de privacidad en el pie de página de nuestro Sitio.

9. Cómo comunicarse con nosotros

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de privacidad o las prácticas que aquí se describen, puede comunicarse con nosotros por correo electrónico a ConsumerPrivacy@CVSHealth.com, por correo postal a CVS Pharmacy, Attn: Privacy Office, 1 CVS Drive, Woonsocket, R.I. 02895, o por teléfono al 1-833-533-0768.