Saltar al contenido principal

Ahorre tiempo con entrega de medicamentos recetados

Con una cuenta de CVS®, puede elegir entrega en 1 a 2 días una vez que sus recetas estén listas*.

Sign in and schedule a prescription delivery

Un padre retira su receta de una caja de entrega de CVS

Cómo programar las entregas de medicamentos con recetas

Siga estos 4 pasos sencillos para la entrega de medicamentos con recetas

  1. Regístrese para las alertas por mensaje de texto o descargue nuestra aplicación para recibir notificaciones cuando su medicamento con receta esté listo.
  2. Surta su receta como lo haría normalmente.
  3. Le notificaremos cuando su pedido esté listo a través de un mensaje de texto o en la aplicación. Para programar una entrega, haga clic en el enlace incluido de la notificación.
  4. Inscríbase en la entrega automática al pagar para recibir siempre sus medicamentos con receta elegibles. Nos pondremos en contacto con usted para confirmar cada entrega.

Regístrese para las alertas por mensaje de texto

Descargue nuestra aplicación

Una cliente programa una entrega de medicamentos recetados de CVS desde su teléfono.

Nuestros profesionales en farmacias están para ayudarle

Un profesional en farmacia de CVS espera en el mostrador de recetas.

Podemos responder sus preguntas sobre entregas

Ya sea que tenga preguntas sobre las opciones de entrega de sus medicamentos con receta o sobre cómo tener acceso a su cuenta, puede recibir ayuda directamente de un profesional en farmacias de CVS.

Encuentre su CVS más cercana

Acceda a sus recetas donde y cuando las necesite

Un cliente accede a su cuenta de CVS desde la aplicación de su teléfono.

Descargue nuestra aplicación

Verifique el estado de su pedido, solicite surtidos o administre sus entregas en cualquier momento y lugar.

Descargue nuestra aplicación

Más formas en que podemos ayudar con sus medicamentos con receta

Una pareja mayor compara los precios de recetas en su teléfono mediante la herramienta de ahorros de CVS.

Inscribirse en surtidos automáticos sin preocupaciones

 

Surta sus recetas y las de su familia automáticamente. Le informaremos apenas estén listas, sin necesidad de que nos llame.

 

Comenzar

Vea cuánto podría llegar a ahorrar en sus medicamentos recetados

 

Encuentre fácilmente cupones, cobertura de seguros y opciones de menor costo.

 

Pruebe nuestra herramienta de ahorro

Preguntas frecuentes sobre la entrega de medicamentos con receta

En casi todas nuestras tiendas CVS Pharmacy ofrecemos entrega en 1 a 2 días. En la mayoría de los mercados estamos ofreciendo la entrega en horas (lo que se denomina "en el mismo día" al pagar). Cuando esté por pagar, verá las opciones disponibles en su zona.

No. En la mayoría de los lugares no estamos ofreciendo entrega de sustancias controladas ni medicamentos que tengan que refrigerarse. Es posible que se apliquen exclusiones para otros medicamentos. Llame a su farmacia local para que le den toda la información.

Solamente puede solicitar la entrega de su medicamento con receta una vez que ya se surtió y está listo para retirar. Para solicitar la entrega puede llamar a la tienda, seleccionar sus opciones de entrega dentro de la aplicación de CVS Pharmacy o a través de un enlace que reciba en el mensaje de texto de pedido listo.

Sí. El servicio de entrega no está disponible para ciertos seguros y planes de beneficios de medicamentos con receta, incluso Medicare Parte B. Llame a su farmacia local para que le den más información o para que verifiquen la elegibilidad para la entrega de su medicamento con receta.

Algunos planes de seguro cubren los cargos de entrega. Muchos más, incluso planes Medicare Parte D, no lo hacen. Deberá abonar el cargo al pagar cuando solicite la entrega.

Para la entrega en 1 a 2 días, haga su pedido antes de las:

 

  • 3 p. m. de lunes a jueves para entregar en uno o dos días.
  • 3 p. m. del viernes para entregar el lunes.
  • 2 p. m. del sábado para entregar el martes.

 

Los pedidos realizados después de las 2 p. m. del sábado o en cualquier momento del domingo serán entregados el miércoles.

 

No se realizan entregas los domingos ni feriados postales.

 

Para la entrega a pedido en horas, recibirá su entrega dentro de las cuatro horas. El pedido debe hacerse cuatro horas antes del cierre de la tienda para poder recibir la entrega el mismo día en que se hizo el pedido.

 

Los clientes que viven en Manhattan tienen que hacer su pedido antes de las 11 a. m. para que se les pueda entregar antes de las 4 p. m. y antes de las 4 p. m. para que se les pueda entregar antes de las 8 p. m.

 

Es posible que no podamos hacer entregas a pedido en ciertos feriados postales.

 

Si pidió la entrega en 1 a 2 días:

 

No. No hace falta que esté en su casa. El paquete se dejará en su buzón o en un lugar seguro en su dirección de entrega. Si no hubiera ningún lugar seguro disponible, el paquete se retendrá en la oficina postal local por hasta 15 días, y usted deberá llamar para reprogramar la entrega o retirar el paquete en la oficina postal. Después de los 15 días, los pedidos de medicamentos con receta se devolverán a la farmacia y usted tendrá que llamar a la farmacia para que los vuelvan a surtir. Es posible que se apliquen cargos de entrega adicionales cuando reprograme la entrega. Si su pedido no llega según lo esperado, llame a su farmacia local.

 

Si pidió la entrega a pedido o la entrega el mismo día:

 

Sí. Si no hay nadie en la casa, el mensajero devolverá su pedido de medicamentos con receta a la farmacia. Es posible que se apliquen cargos de entrega adicionales cuando reprograme la entrega.

Solo los clientes que reciban la entrega a pedido o entrega el mismo día en Manhattan (Ciudad de Nueva York) tendrán que firmar para recibir el paquete. En algunos casos, también tendrán que mostrar una identificación.

Su domicilio o cualquier ubicación que desee. La dirección de entrega debe estar en el mismo estado que la farmacia. En algunos estados exigimos una dirección residencial para entregar medicamentos con receta.

Si pidió la entrega en 1 a 2 días:

CVS Pharmacy usa servicios de entrega nacionales, incluido USPS.

 

Si pidió la entrega a pedido o la entrega el mismo día:

CVS Pharmacy trabaja con mensajeros que han pasado una evaluación de antecedentes y completaron una capacitación especial.

Su farmacia solamente compartirá su nombre completo, dirección de entrega y número de teléfono con el mensajero, solamente para la que se haga la entrega. Para proteger la privacidad del paciente, no incluiremos ningún otro tipo de información personal o de receta en el paquete de entrega con evidencia de alteración ni la compartiremos con el mensajero.

Para solicitar la entrega puede llamar a la tienda, seleccionar sus opciones de entrega dentro de la aplicación de CVS Pharmacy o a través de un enlace que reciba en el mensaje de texto de "pedido listo".

Hay que pagar por adelantado. Deberá ingresar su información de tarjeta de crédito o débito, cuenta de gastos flexibles (FSA) o cuenta de ahorros para gastos médicos (HSA) al pagar. Si tiene planeado llamar a la tienda para hacer su pedido, primero ingrese aquí para guardar su información de pago en su cuenta. En la mayoría de los casos, no se pueden usar tarjetas FSA y HSA para cubrir los cargos de entrega.

Si tiene alguna inquietud sobre el paquete que le entregaron, recibió un medicamento incorrecto o tiene alguna otra inquietud sobre su medicamento con receta, comuníquese de inmediato con la farmacia que surtió su receta.

Recibirá información por escrito sobre sus medicamentos con receta con su entrega. Si tiene alguna otra pregunta comuníquese con su farmacia. El número de teléfono aparecerá en la etiqueta de su medicamento.

  • *PARA ENTREGA DE MEDICAMENTOS CON RECETA: el servicio de entrega está disponible para pedidos de medicamentos con receta elegibles con programas de beneficios de medicamentos con receta y planes de seguro elegibles. Order cutoff times may vary by delivery option and pharmacy location. 1 to 2 day delivery is available only on orders placed Monday through Thursday. La entrega puede estar sujeta a demoras. Same day delivery orders must be submitted by 4 pm or four hours prior to store closing to receive delivery the same day that the order is placed for orders placed Monday through Friday. For orders placed on Saturday or Sunday, orders must be submitted by 2 pm or four hours prior to store closing to receive delivery the same day that the order is placed. For customers in Manhattan, orders must be placed by 11 AM for delivery by 4 PM and by 4 PM for delivery by 8 PM. Not all delivery options are available to every address. Not all pharmacy locations provide delivery (including certain CVS Pharmacy®, CVS Pharmacy at Target, CarePlus CVS Pharmacy®, and Navarro® locations). Es posible que se apliquen cargos de entrega y pueden variar según la opción de entrega y ubicación. No puede usar cupones, recompensas ExtraBucks Rewards® ni promociones en tienda con entrega en los pedidos de entrega. No puede usar promociones en línea ni recompensas ExtraBucks Rewards ganadas con pedidos que haga por teléfono a las tiendas. Advance payment by credit, debit, health savings account (HSA) or flexible spending account (FSA) card required. En la mayoría de los casos, las tarjetas HSA/FSA no se pueden usar para pagar los cargos de entrega. Pueden aplicarse otras restricciones. Vea detalles