Ahorre tiempo con entrega de medicamentos recetados
Con una cuenta de CVS®, puede elegir entrega en 1 a 2 días una vez que sus recetas estén listas*. Además, compre productos diarios esenciales al agregar artículos en tienda a su pedido de entrega.
¿Ya tiene una cuenta de CVS.com®?
Regístrese para recibir alertas por mensaje de texto o descargue nuestra aplicación para recibir notificaciones cuando sus recetan estén listas. A partir de ahora, podrá elegir recibir la entrega de sus medicamentos con receta.
Cree su cuenta de CVS para comenzar
Necesitará una cuenta de CVS para comenzar la entrega de sus medicamentos con receta. Con una cuenta, también podrá programar sus entregas, combinar sus recetas recurrentes y acceder a los medicamentos con receta en cualquier momento y lugar.
Cómo programar las entregas de medicamentos con recetas
Siga estos 4 pasos sencillos para la entrega de medicamentos con recetas
- Regístrese para las alertas por mensaje de texto o descargue nuestra aplicación para recibir notificaciones cuando su medicamento con receta esté listo.
- Surta su receta como lo haría normalmente.
- Le notificaremos cuando su pedido esté listo a través de un mensaje de texto o en la aplicación. Para programar una entrega, haga clic en el enlace incluido de la notificación.
- Inscríbase en la entrega automática al pagar para recibir siempre sus medicamentos con receta elegibles. Nos pondremos en contacto con usted para confirmar cada entrega.
Nuestros profesionales en farmacias están para ayudarle
Podemos responder sus preguntas sobre entregas
Ya sea que tenga preguntas sobre las opciones de entrega de sus medicamentos con receta o sobre cómo tener acceso a su cuenta, puede recibir ayuda directamente de un profesional en farmacias de CVS.
Compre lo que necesita y lo llevamos a su domicilio
Reciba los artículos de tienda, también
Ya sea que compre vitaminas, comestibles o refrigerios, puede agregar sus artículos favoritos a su pedido de entrega de medicamentos con receta.
Reciba entrega gratis con CarePass®
Get free 1 to 2 day delivery for qualifying prescriptions, along with other member benefits*.
Spend $35 and enjoy free shipping*
Compre artículos para cuidado de la salud, de belleza y básicos para el hogar y ahorre.
Get same-day delivery with Instacart*
Compre todos sus favoritos de CVS en Instacart. Programe su entrega en tan solo una hora o elija un horario que le sea cómodo.
Acceda a sus recetas donde y cuando las necesite
Descargue nuestra aplicación
Verifique el estado de su pedido, solicite surtidos o administre sus entregas en cualquier momento y lugar.
Más formas en que podemos ayudar con sus medicamentos con receta
Inscribirse en surtidos automáticos sin preocupaciones
Surta sus recetas y las de su familia automáticamente. Le informaremos apenas estén listas, sin necesidad de que nos llame.
Vea cuánto podría llegar a ahorrar en sus medicamentos recetados
Encuentre fácilmente cupones, cobertura de seguros y opciones de menor costo.
Preguntas frecuentes sobre la entrega de medicamentos con receta
En casi todas nuestras tiendas CVS Pharmacy ofrecemos entrega en 1 a 2 días. En la mayoría de los mercados estamos ofreciendo la entrega en horas (lo que se denomina "en el mismo día" al pagar). Cuando esté por pagar, verá las opciones disponibles en su zona.
No. En la mayoría de los lugares no estamos ofreciendo entrega de sustancias controladas ni medicamentos que tengan que refrigerarse. Es posible que se apliquen exclusiones para otros medicamentos. Llame a su farmacia local para que le den toda la información.
Solamente puede solicitar la entrega de su medicamento con receta una vez que ya se surtió y está listo para retirar. Para solicitar la entrega puede llamar a la tienda, seleccionar sus opciones de entrega dentro de la aplicación de CVS Pharmacy o a través de un enlace que reciba en el mensaje de texto de pedido listo.
Sí. El servicio de entrega no está disponible para ciertos seguros y planes de beneficios de medicamentos con receta, incluso Medicare Parte B. Llame a su farmacia local para que le den más información o para que verifiquen la elegibilidad para la entrega de su medicamento con receta.
Algunos planes de seguro cubren los cargos de entrega. Muchos más, incluso planes Medicare Parte D, no lo hacen. Deberá abonar el cargo al pagar cuando solicite la entrega.
Para la entrega en 1 a 2 días, haga su pedido antes de las:
- 3 p. m. de lunes a jueves para entregar en uno o dos días.
- 3 p. m. del viernes para entregar el lunes.
- 2 p. m. del sábado para entregar el martes.
Los pedidos realizados después de las 2 p. m. del sábado o en cualquier momento del domingo serán entregados el miércoles.
No se realizan entregas los domingos ni feriados postales.
Para la entrega a pedido en horas, recibirá su entrega dentro de las cuatro horas. El pedido debe hacerse cuatro horas antes del cierre de la tienda para poder recibir la entrega el mismo día en que se hizo el pedido.
Los clientes que viven en Manhattan tienen que hacer su pedido antes de las 11 a. m. para que se les pueda entregar antes de las 4 p. m. y antes de las 4 p. m. para que se les pueda entregar antes de las 8 p. m.
Es posible que no podamos hacer entregas a pedido en ciertos feriados postales.
Si pidió la entrega en 1 a 2 días:
No. No hace falta que esté en su casa. El paquete se dejará en su buzón o en un lugar seguro en su dirección de entrega. Si no hubiera ningún lugar seguro disponible, el paquete se retendrá en la oficina postal local por hasta 15 días, y usted deberá llamar para reprogramar la entrega o retirar el paquete en la oficina postal. Después de los 15 días, los pedidos de medicamentos con receta se devolverán a la farmacia y usted tendrá que llamar a la farmacia para que los vuelvan a surtir. Es posible que se apliquen cargos de entrega adicionales cuando reprograme la entrega. Si su pedido no llega según lo esperado, llame a su farmacia local.
Si pidió la entrega a pedido o la entrega el mismo día:
Sí. Si no hay nadie en la casa, el mensajero devolverá su pedido de medicamentos con receta a la farmacia. Es posible que se apliquen cargos de entrega adicionales cuando reprograme la entrega.
Solo los clientes que reciban la entrega a pedido o entrega el mismo día en Manhattan (Ciudad de Nueva York) tendrán que firmar para recibir el paquete. En algunos casos, también tendrán que mostrar una identificación.
Su domicilio o cualquier ubicación que desee. La dirección de entrega debe estar en el mismo estado que la farmacia. En algunos estados exigimos una dirección residencial para entregar medicamentos con receta.
Si pidió la entrega en 1 a 2 días:
CVS Pharmacy usa servicios de entrega nacionales, incluido USPS.
Si pidió la entrega a pedido o la entrega el mismo día:
CVS Pharmacy trabaja con mensajeros que han pasado una evaluación de antecedentes y completaron una capacitación especial.
Su farmacia solamente compartirá su nombre completo, dirección de entrega y número de teléfono con el mensajero, solamente para la que se haga la entrega. Para proteger la privacidad del paciente, no incluiremos ningún otro tipo de información personal o de receta en el paquete de entrega con evidencia de alteración ni la compartiremos con el mensajero.
Para solicitar la entrega puede llamar a la tienda, seleccionar sus opciones de entrega dentro de la aplicación de CVS Pharmacy o a través de un enlace que reciba en el mensaje de texto de "pedido listo".
Hay que pagar por adelantado. Deberá ingresar su información de tarjeta de crédito o débito, cuenta de gastos flexibles (FSA) o cuenta de ahorros para gastos médicos (HSA) al pagar. Si tiene planeado llamar a la tienda para hacer su pedido, primero ingrese aquí para guardar su información de pago en su cuenta. En la mayoría de los casos, no se pueden usar tarjetas FSA y HSA para cubrir los cargos de entrega.
Si tiene alguna inquietud sobre el paquete que le entregaron, recibió un medicamento incorrecto o tiene alguna otra inquietud sobre su medicamento con receta, comuníquese de inmediato con la farmacia que surtió su receta.
Recibirá información por escrito sobre sus medicamentos con receta con su entrega. Si tiene alguna otra pregunta comuníquese con su farmacia. El número de teléfono aparecerá en la etiqueta de su medicamento.
Cómo comprar sus refrigerios favoritos, productos de cuidado personal y más
No. Algunos artículos están disponibles para entrega en tiendas participantes. Las tiendas CVS Pharmacy dentro de Target no ofrecen entrega de artículos de venta sin receta.
Los productos que se entregan a domicilio se cobran al precio publicado en línea. Es posible que los precios de los productos disponibles para entrega no siempre coincidan con los precios en la tienda. Verá los precios de los productos antes de enviar su pedido. Si hace un pedido por teléfono, la farmacia podrá decirle el costo de los productos cuando haga el pedido.
No puede usar promociones en línea ni recompensas ExtraBucks Rewards ganadas con pedidos que haga por teléfono a las tiendas. Sin embargo, puede aplicar promociones en línea y ganar recompensas ExtraBucks Rewards con pedidos de entrega que haga en la aplicación de CVS Pharmacy o a través de un enlace que reciba en el mensaje de texto de pedido listo.
No puede usar promociones en línea ni recompensas ExtraBucks Rewards ganadas con pedidos que haga por teléfono a las tiendas. Sin embargo, puede aplicar promociones en línea y ganar recompensas ExtraBucks Rewards con pedidos de entrega que haga en la aplicación de CVS Pharmacy o a través de un enlace que reciba en el mensaje de texto de pedido listo.
Lamentablemente no se pueden hacer cambios una vez que el pedido está hecho.
Si un artículo está agotado en la tienda, un colega de la tienda podría llamarle por teléfono para ofrecer sustituirlo por un artículo similar. Solo hacemos sustituciones con su permiso. Le cobraremos el precio del artículo original o el precio del artículo de sustitución, el que sea menor. No podemos garantizar que los ingredientes del artículo de sustitución sean exactamente los mismos que los del original o que el artículo de sustitución sea adecuado para el uso que espera darle. Si tiene alguna pregunta sobre la idoneidad de productos de venta libre para sustituir otro producto, pida hablar con su profesional en farmacia. Si no podemos ofrecer otro producto similar para sustituir un artículo agotado, el artículo agotado se eliminará de su pedido y le entregaremos el resto de los artículos de su pedido.
En la mayoría de los casos, dada la rapidez en el procesamiento y tiempos de retiro de su pedido de entrega, no será posible cancelar el pedido antes de que se envíe. Sin embargo, si desea cancelar el pedido puede comunicarse directamente con su equipo de farmacia para determinar si todavía tiene la opción de hacerlo.
Sí. Puede llevar los artículos y una copia impresa del correo electrónico de confirmación del pedido a su tienda CVS Pharmacy local.
-
*PARA ENTREGA DE MEDICAMENTOS CON RECETA: el servicio de entrega está disponible para pedidos de medicamentos con receta elegibles con programas de beneficios de medicamentos con receta y planes de seguro elegibles. Los horarios de cierre pueden variar según la opción de entrega y la farmacia. La entrega de 1 a 2 días solamente está disponible en pedidos hechos de lunes a jueves. La entrega puede estar sujeta a demoras. No todas las opciones de entrega están disponibles a todas las direcciones desde todas las sucursales de farmacia (tiendas CVS Pharmacy®, CVS Pharmacy en Target, CarePlus CVS Pharmacy® y Navarro®). Es posible que se apliquen cargos de entrega y pueden variar según la opción de entrega y ubicación. La entrega de ciertos artículos de venta sin receta está disponible con entregas de medicamentos con receta en tiendas participantes. La entrega de medicamentos sin receta no está disponible para entregas de tiendas CVS Pharmacy en Target. La selección de artículos de venta sin receta disponible puede variar para los pedidos en línea y en tiendas. Los artículos de venta sin receta se cobran a los precios en línea, que pueden ser distintos a los precios en tiendas. No puede usar cupones, recompensas ExtraBucks Rewards® ni promociones en tienda con entrega en los pedidos de entrega. No puede usar promociones en línea ni ganar recompensas ExtraBucks Rewards con pedidos que haga por teléfono a las tiendas. Se debe hacer el pago por adelantado con tarjeta de crédito o débito, cuenta de gastos flexibles (FSA) o cuenta de ahorros para gastos médicos (HSA). En la mayoría de los casos, no se pueden usar tarjetas FSA y HSA para cubrir los cargos de entrega. Se aplican otras restricciones. Vea detalles.
-
*SOBRE CAREPASS: la membresía que facilita mucho más llevar una vida saludable. La membresía cuesta $5 por mes o $48 por año más impuestos. La membresía requiere cargos recurrentes a su tarjeta de pago y se renueva automáticamente hasta que se cancele. Los cargos mensuales/anuales se aplicarán según lo apropiado a menos que cancele. No se hacen reembolsos de los cargos de membresía mensuales o anuales si se cancela durante el término de la membresía luego de haberse procesado el pago. No se emiten reintegros por cancelación durante el mes inicial de la membresía. Las membresías de CarePass® no se pueden cancelar ni reembolsar en tiendas. Ver Términos y condiciones de CarePass.
-
*PARA EL ENVÍO GRATIS EN 1 A 2 DÍAS: los beneficios de envío dependen de la disponibilidad en inventario, los plazos para los pedidos y la dirección de envío. El envío es GRATIS al agregar al menos un artículo elegible para CarePass® a la canasta en línea. La insignia de envío GRATIS con CarePass se mostrará en cada artículo elegible para CarePass. Algunos artículos no son elegibles para el envío GRATIS por su tamaño, peso o características de envío (por ejemplo, materiales peligrosos o artículos grandes) y podrían excluirse. Puede que además se apliquen otros cargos por productos especiales, pedidos, manejo y/o impuestos. Se aplican horarios de cierre para hacer pedidos. El beneficio de entrega de artículos sin receta no incluye la entrega de servicios externos como Instacart. Ver restricciones e información adicional de envío.
-
*PARA ENVÍO GRATIS: el envío gratis en 1-4 días se aplica a pedidos de artículos de venta libre que sumen $35 o más después de aplicar todos los descuentos. Es posible que algunos artículos no sean elegibles para en envío en 1 a 4 días. Puede haber cargos adicionales por envío y manejo asociados con artículos en particular de su pedido. Le notificaremos acerca de estos cargos durante el pago si se aplican a los artículos de su pedido. Más información sobre el envío en 1 a 4 días. CVS Pharmacy® se reserva el derecho de modificar o cancelar esta oferta en cualquier momento.
-
*PARA ENTREGAS DE INSTACART: INSTACART® y el logo de zanahoria de Instacart son marcas comerciales de Maplebear Inc., que opera bajo el nombre de Instacart. Instacart puede no estar disponible en todos los códigos postales. Consulte los términos de servicio de Instacart para más detalles.