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Especiales de Target

Preguntas más frecuentes

Una farmacia especializada es un proveedor de medicamentos complejos para enfermedades complejas. Además, una farmacia especializada ayuda a los pacientes a controlar su salud. Los medicamentos de una farmacia especializada pueden ser:

• Inyectables
• De alto costo
• Tener requisitos especiales para su entrega y almacenamiento, como refrigeración

Algunos de los beneficios incluyen, entre otros:

• Administración y asistencia a cargo de expertos clínicos
• La conveniencia de elegir dónde le gustaría retirar su medicamento (farmacia local, a domicilio, en el consultorio del profesional de la salud, etc.)
• Herramientas móviles y en línea dedicadas para ayudarle a gestionar sus recetas
• Recordatorios de surtidos (por mensaje de texto, correo electrónico y/o por teléfono)

No, no tiene que pagar ningún cargo adicional por usar la farmacia CVS Specialty. Es un servicio gratuito de CVS Pharmacy para brindar la mejor atención a los pacientes con medicamentos especializados que puedan surtir en CVS Specialty

Sí, su privacidad es una de las cosas que más nos preocupa. Hacemos todo lo posible por asegurarnos de mantener la seguridad y confidencialidad de su información.

CVS Specialty cumple todas las leyes y regulaciones de privacidad, y por lo tanto protege su información de salud personal. Toda persona aprobada para hablar en su nombre deberá presentar una autorización conforme a la HIPAA

Sí, su profesional en farmacia local está siempre disponible para responder cualquier pregunta que tenga. También podrá informarle sobre el proceso para surtir sus medicamentos en CVS Specialty en adelante. Además, el equipo de atención especializada cuenta con experiencia clínica para ayudarle con sus medicamentos y su enfermedad

Si estaba surtiendo un medicamento en su farmacia local, deberá adquirir su primer surtido después de que la tienda se cambie a CVS Pharmacy en su farmacia local. Después los surtidos restantes serán administrados por la farmacia CVS Specialty.

Si trae una receta nueva a su farmacia local después de que ya se cambió a CVS Pharmacy, CVS Specialty se encargará de administrar su primer surtido y todos los surtidos de esa receta

Una vez que el Equipo de Atención de CVS Specialty reciba su receta, se comunicarán con usted por teléfono. Como parte del proceso, le preguntarán cómo le gustaría recibir su medicamento. Puede elegir una de estas opciones según lo que le convenga:

• Elegir que el medicamento se envíe a su CVS Pharmacy local para poder retirarlo allí*
• Elegir que le envíen el medicamento directamente a su casa, al consultorio de su profesional de la salud o a algún lugar que le convenga por correo.

Trabajará con el equipo de atención de CVS Specialty para cada surtido. Lo llamarán para que decida dónde/cuándo quiere su medicamento. También puede llamar al número de teléfon que aparece en el frasco de su medicamento, ingresar en línea a CVSSpecialty.com or call customer service toll free: 1-800-237-2767.

*La entrega en tiendas no está disponible en AR, OK ni en WV

El equipo de atención de CVS Specialty coordinará la fecha de entrega con usted. Ofrecemos varias opciones de envío para garantizar que reciba su medicamento a tiempo.

Nuestro equipo de atención especializada se asegurará de que tenga su medicamento cuando lo necesite. Algunos medicamentos de CVS Specialty necesitan una autorización previa ya que por su costo y las especificaciones de la enfermedad podríamos tener que evaluarlos y conversar con su profesional de la salud y/o aseguradora. Nuestro equipo de atención especializada puede encargarse de iniciar estas conversaciones en su nombre para acelerar el pedido

Cuando envíe una receta a la farmacia CVS Specialty por primera vez, recibirá una llamada telefónica del equipo de atención especializada dentro de las 48 horas para hablar con usted en profundidad sobre los pasos siguientes

Como parte de la conversión de su farmacia local a CVS Specialty, no debería tener que pedir otra autorización previa al profesional de la salud

 If you would like to contact us by phone, please call us toll free at 1-800-237-2767.

También ofrecemos opciones de autoservicio para una variedad de artículos, como pedir un surtido, hacer un pago, ver su historial de pedidos y muchos más (consulte las preguntas frecuentes sobre opciones digitales para ver más información). Visítenos en CVSSpecialty.com o descargue nuestra aplicación móvil de CVS Specialty.

Para descargar la aplicación desde la iTunes Store: https://itunes.apple.com/us/app/cvs-specialty/id944362852

Para descargar la aplicación desde Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cvshealth.specialtyrx

Sí, le pedimos que nos mantenga informados sobre cualquier cambio que le parezca que pueda afectar el medicamento que está tomando

Haga clic en el siguiente enlace para ser dirigido a nuestro sitio web de CVS Specialty: CVSSpecialty.com

Sí, le pedimos que nos mantenga informados sobre cualquier cambio que le parezca que pueda afectar el medicamento que está tomando

Queremos ofrecerle la mejor experiencia en línea posible. Los medicamentos y enfermedades con los que tratamos en CVS Specialty a menudo son más complejos. Hemos creado el sitio de CVS Specialty dedicado especialmente a todo lo que necesite en farmacia especializada. Puede encontrar esta información en CVSSpecialty.com

No, los usuarios no registrados pueden:

• Investigar su afección
• Buscar una CVS Pharmacy local
• Ver más información sobre CVS Specialty
• Hacer pagos como invitado*
• Hacer el seguimiento de un paquete como invitado*

* Debe aceptar la mensajería digital. For more information or to opt in call 1-800-237-2767

Al registrarse para tener acceso en línea puede administrar sus recetas con mayor facilidad. Toda su información está disponible para ver en un lugar. Desde nuestro sitio web o aplicación móvil puede surtir recetas, elegir si quiere que sus medicamentos se envíen a su casa o a una CVS Pharmacy y hacer un seguimiento de sus envíos. También puede hacer pagos por única vez, programar pagos recurrentes y ver su pedido y su historial de pedidos

Sí, la tenemos. Con nuestra aplicación móvil puede:

• Pedir surtidos en línea
• Administrar sus medicamentos a través de recordatorios
• Ver las tiendas de CVS Pharmacy
• Ver su historial de pedidos

Para descargar la aplicación desde la iTunes Store: https://itunes.apple.com/us/app/cvs-specialty/id944362852

Para descargar la aplicación desde Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cvshealth.specialtyrx

Solamente necesita ingresar su información de CVS Specialty, crear una contraseña y confirmar su identidad (para proteger su privacidad). Una vez registrado, solamente necesitará su correo electrónico y su contraseña para iniciar sesión la próxima vez que visite la página

Antes de poder crear una cuenta en línea o en la aplicación móvil tiene que pasarse a la farmacia CVS Specialty. Una vez que el equipo de atención de CVS Specialty administre su primer surtido, podrá registrarse en línea o en la aplicación móvil para comenzar a disfrutar de los beneficios de autoservicio que ofrecen